Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest BARTOSZ DAJDA, NIP 5532574721, REGON 520574738, adres: Kublinów 6A, 34-312 Międzybrodzie Bialskie.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: dajdabartosz@gmail.com lub telefonicznie pod numerem 503 698 770.

Przy rezerwacji przetwarzamy dane podane przez klienta oraz dane powstające w toku obsługi rezerwacji: imię, numer telefonu, liczbę osób, wybrany termin, godzinę i czas rejsu, wybraną jednostkę lub pakiet, cenę, kod promocyjny, publiczny kod rezerwacji, status rezerwacji, treść ewentualnych uwag oraz daty akceptacji regulaminu, informacji bezpieczeństwa i niniejszej polityki.

Przy kontakcie telefonicznym, SMS-owym lub mailowym przetwarzamy dane potrzebne do obsługi sprawy, w szczególności numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości i historię ustaleń.

Przy korzystaniu z serwisu mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, znaczniki czasu, adresy odwiedzanych podstron, pliki cookies oraz informacje potrzebne do zabezpieczenia serwisu i ograniczania nadużyć.

Dane przetwarzamy w celu obsługi rezerwacji, przedstawienia ceny, potwierdzenia lub anulowania terminu, kontaktu z klientem oraz wykonania usługi wynajmu. Podstawą jest wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem na żądanie klienta.

Dane przetwarzamy także w celu rozpatrywania reklamacji, dochodzenia lub obrony roszczeń, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, prowadzenia rejestru zgłoszeń i zapobiegania nadużyciom. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na cookies marketingowe, dane techniczne dotyczące wizyt na stronie mogą być przetwarzane w celu mierzenia skuteczności reklam przy użyciu narzędzia Meta Pixel. Podstawą takiego przetwarzania jest zgoda użytkownika, którą można w każdej chwili wycofać.

Jeżeli z danej sprawy wynikają obowiązki prawne, np. podatkowe, rachunkowe lub związane z reklamacją konsumencką, dane przetwarzamy w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

Podanie danych w formularzu rezerwacji jest dobrowolne, ale konieczne do obsługi zgłoszenia. Bez imienia, numeru telefonu i danych terminu nie możemy przyjąć ani potwierdzić rezerwacji.

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają utrzymać i obsługiwać serwis, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich usług. Dotyczy to w szczególności dostawcy hostingu aplikacji, dostawcy bazy danych PostgreSQL, operatora SMSAPI do wysyłki SMS, dostawcy Resend do wysyłki e-maili oraz dostawców narzędzi technicznych używanych do map, logowania, kalendarza lub powiadomień, takich jak Google, MapTiler albo Telegram, jeżeli dana funkcja jest włączona.

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na cookies marketingowe, odbiorcą danych z narzędzia Meta Pixel może być Meta Platforms Ireland Limited.

Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym lub innym podmiotom uprawnionym tylko wtedy, gdy wynika to z przepisów prawa.

Niektórzy dostawcy techniczni mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku korzystamy z usług dostawców stosujących mechanizmy legalizujące transfer, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne zabezpieczenia wymagane przez RODO.

Dane rezerwacji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi rezerwacji, kontaktu po rejsie, rozpatrzenia reklamacji oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Co do zasady dane nie są przechowywane dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń lub okres wymagany przez przepisy prawa.

Dane techniczne i logi bezpieczeństwa przechowujemy przez czas potrzebny do diagnostyki, zabezpieczenia serwisu i wykrywania nadużyć. Dane przetwarzane na podstawie zgody, jeżeli taka zgoda występuje, przetwarzamy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Masz prawo żądać dostępu do swoich danych, otrzymania kopii danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies dostępnej w serwisie.

Nie podejmujemy wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie wpływały na klienta. Formularz może automatycznie wyliczać cenę i sprawdzać dostępność, ale wynik rezerwacji wymaga potwierdzenia przez Operatora.