Regulamin

Operatorem serwisu i podmiotem świadczącym usługę wynajmu jest BARTOSZ DAJDA, NIP 5532574721, REGON 520574738, adres: Kublinów 6A, 34-312 Międzybrodzie Bialskie, e-mail: dajdabartosz@gmail.com, telefon: 503 698 770.

Regulamin określa zasady korzystania z formularza rezerwacji online oraz zasady wynajmu motorówki na Jezioro Międzybrodzkie. Serwis umożliwia sprawdzenie oferty, ceny, dostępności oraz wysłanie zgłoszenia rezerwacji.

Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, włączona obsługa JavaScript oraz aktywny numer telefonu, na który można otrzymać wiadomość SMS dotyczącą rezerwacji.

Użytkownik nie może dostarczać przez serwis treści bezprawnych, w szczególności danych nieprawdziwych, cudzych danych użytych bez podstawy prawnej albo treści naruszających prawa innych osób.

Rezerwacja złożona przez formularz online ma status zgłoszenia. Termin jest potwierdzony dopiero po akceptacji przez Operatora, zwykle telefonicznie lub SMS-em.

Osoba rezerwująca i osoba prowadząca motorówkę musi mieć ukończone co najmniej 21 lat. Motorówka jest przeznaczona do samodzielnego prowadzenia przez klienta po instruktażu Operatora, o ile klient spełnia warunki bezpieczeństwa i przepisy mające zastosowanie do danej jednostki.

Maksymalna liczba osób na motorówce wynosi 5 osób łącznie z osobą prowadzącą. Operator może odmówić wydania motorówki, jeżeli klient nie spełnia wymagań wieku, jest pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, odmawia przyjęcia instruktażu albo zachodzi inne istotne ryzyko dla bezpieczeństwa.

Cena rejsu jest prezentowana w formularzu rezerwacji przed wysłaniem zgłoszenia. Płatność odbywa się BLIK-iem, co do zasady na miejscu przed rozpoczęciem rejsu, chyba że strony indywidualnie ustalą inaczej.

Operator nie pobiera zadatku ani kaucji za standardową rezerwację. Brak kaucji nie wyłącza odpowiedzialności klienta za szkody wyrządzone z jego winy lub wskutek naruszenia regulaminu, instruktażu albo zasad bezpieczeństwa.

Klient może anulować rezerwację telefonicznie lub mailowo. Ponieważ Operator nie pobiera zadatku, anulowanie przed rejsem nie powoduje naliczenia opłaty za samą rezerwację. Prosimy jednak o możliwie szybkie poinformowanie Operatora, aby termin mógł zostać udostępniony innym klientom.

Operator decyduje o odwołaniu albo przerwaniu rejsu ze względu na pogodę, stan techniczny jednostki, warunki na wodzie lub bezpieczeństwo uczestników. W takiej sytuacji strony mogą uzgodnić nowy termin. Jeżeli klient zapłacił już za rejs, który nie doszedł do skutku z przyczyn leżących po stronie Operatora lub bezpieczeństwa, Operator zwraca płatność albo zalicza ją na nowy termin, zgodnie z wyborem klienta.

Klient i pozostali uczestnicy rejsu muszą stosować się do informacji bezpieczeństwa, instruktażu Operatora oraz poleceń dotyczących korzystania z motorówki. Uczestnicy mają obowiązek używania kamizelek ratunkowych zgodnie z instruktażem.

Zabronione jest prowadzenie motorówki po spożyciu alkoholu, po użyciu środków odurzających, brawurowe pływanie, przekraczanie limitu osób, udostępnianie steru osobie niespełniającej wymagań oraz korzystanie z jednostki niezgodnie z przeznaczeniem.

Klient odpowiada za motorówkę i wyposażenie od momentu ich wydania do momentu zwrotu Operatorowi. Klient odpowiada za szkody powstałe z jego winy, z winy osób znajdujących się z nim na pokładzie albo wskutek naruszenia regulaminu, instruktażu lub zasad bezpieczeństwa.

Operator odpowiada wobec konsumentów na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta, których nie można ograniczyć na mocy prawa.

Usługa wynajmu motorówki jest usługą związaną z wypoczynkiem, świadczoną w oznaczonym dniu lub okresie. W takim przypadku ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość co do zasady nie przysługuje konsumentowi. Nie wpływa to na możliwość anulowania rezerwacji zgodnie z pkt 6 ani na prawo do reklamacji.

Reklamacje można składać mailowo na adres dajdabartosz@gmail.com albo pisemnie na adres Operatora. Reklamacja powinna zawierać imię, dane kontaktowe, numer lub termin rezerwacji oraz opis zgłaszanego problemu.

Operator odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Konsument może korzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz innych dostępnych form pozasądowego rozwiązywania sporów.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w serwisie. Klient przed wysłaniem rezerwacji potwierdza zapoznanie się z informacją o przetwarzaniu danych.

Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów, sposobu działania serwisu, oferty lub zasad bezpieczeństwa. Do rezerwacji złożonych przed zmianą stosuje się regulamin zaakceptowany przy składaniu rezerwacji, chyba że zmiana jest korzystna dla klienta albo wymagana przez prawo.